Політика конфіденційності інтернет-магазину Авторозборка-QП
Положення Політики конфіденційності інформації та персональних даних (далі іменуються «Політика конфіденційності») стосуються інформації будь-якого типу, яку інтернет-магазин може отримати про Користувача при використанні програм, товарів та продуктів, представлених на ньому.
ТЕРМІНИ
- Політика конфіденційності оперує термінами:
- «Адміністрація інтернет-магазину» (далі Адміністрація). Співробітники, які здійснюють контроль і управління ресурсами даного інтернет-магазину. Зокрема, вони представляють інтереси і діють від імені інтернет-магазина, обробляють і організують процес обробки персональних даних, наданих Користувачем, а також визначають цілі подібної обробки, склад і тип даних, які підлягають обробці.
- "Персональні дані". Інформація будь-якого типу і її частина, яка відноситься (прямо чи опосередковано) до певного або визначається фізичній особі.
- «Обробка персональних даних». Будь-які види дій з персональними даними Користувача, і сукупність таких дій. У число таких дій входить: систематизація, збір, накопичення, зберігання, а також уточнення (оновлення і, при необхідності, її зміна), використання, вилучення, передача, блокування, знеособлення, видалення або повне знищення персональних даних.
- «Конфіденційність персональної інформації». Вимоги, які є обов'язковими для представниками Адміністрації інтернет-магазину, а також іншими особами, які отримали доступ до персональних даних Користувача. Вимога не допускати поширення таких даних без отримання згоди Користувача або без інших законних підстав.
- «Користувач». Особа, яка отримала доступ до веб-сайту Інтернет-магазину через Інтернет і використовує ресурси і можливості інтернет-магазину.
- «Cookies». Невеликий фрагмент інформації (даних), який відправляє і зберігає на комп'ютері користувача мережевий сервер.
- Політика конфіденційності оперує термінами:
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Використовуючи в своїх цілях сайт даного Інтернет-магазину, Користувач дає згоду з положеннями Політики конфіденційності і з умовами обробки персональної інформації (даних).
- Якщо Користувач не згоден з усіма або окремими умовами, викладеними в Політиці конфіденційності, Користувач зобов'язаний припинити використання послуг Інтернет-магазину.
- Положення Політики конфіденційності застосовуються виключно до даного інтернет-магазину.
- Адміністрація Інтернет-магазину не здійснює перевірку достовірності персональної інформації (даних), які надає Користувач.
ПРО ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
- Положеннями Політики конфіденційності визначені зобов'язання Адміністрації Інтернет-магазину, що стосуються нерозголошення і конфіденційності персональних даних, що надаються Користувачем.
- Персональна інформація Користувача, яка може використовуватися і оброблятися у відповідності до положень цієї Політики конфіденційності, повинна вноситися Користувачем в реєстраційну форму на веб-сайті Інтернет-магазину. Перелік персональних даних, внесених в реєстраційну форму:
- Прізвище, ім'я та по батькові Користувача.
- Контактний телефон Користувача.
- Адресу діючої електронної пошти (e-mail).
- Адреса, на який може доставлятися Товар, що купується Користувачем.
- Зазначення місця проживання Користувача.
- Адміністрація Інтернет-магазину приймає можливих заходів для захисту такої персональної інформації користувача:
- IP-адреса;
- вміст cookies;
- дані про браузер (або інші програми, за допомогою яких Користувач здійснює доступ до Інтернет-магазину);
- час доступу.
- Можна деактивувати цю функцію збереження cookies, але це може привести до неможливості доступу до певних розділів Інтернет-магазину, зокрема, які вимагають авторизації.
- Будь-які дані, окремо не обумовлені раніше (історія зроблених покупок, які використовуються операційні системи та ін.), повинні бути надійно захищені. Крім того, вони не підлягають поширенню.
МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
- Персональну інформацію (дані), надану Користувачем, представники Адміністрації інтернет-магазину можуть використовувати:
- З метою точної ідентифікації Користувача, який пройшов реєстрацію на веб-сайті Інтернет-магазину.
- Забезпечення доступу Користувача до ресурсів даного інтернет-магазину.
- Встановлення і підтримання з Користувачем зворотного зв'язку. Це стосується: напрямків інформаційних повідомлень, запитів про використання ресурсів інтернет-магазину, запитів про надання послуг, а також обробки різних запитів Користувача.
- Визначення місцезнаходження Користувача з метою підвищення безпеки при використанні ресурсів і можливостей інтернет-магазину; для запобігання і захисту від шахрайства.
- Підтвердження повноти та достовірності персональних даних, які надає Користувач.
- Створення облікового запису, необхідного для оформлення замовлень і здійснення покупок. Тільки за згодою Користувача на створення цього облікового запису.
- Для надання Користувачеві інформації про стан оформленого їм Замовлення.
- Для обробки (оформлення) і прийому платежів, для підтвердження податкових пільг, податків, а також для заперечування платежів (якщо необхідно), для визначення прав на оформлення Користувачем кредиту.
- Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
- Надання Користувачеві (за його згоди), інформації про оновлення товарів, про спеціальні пропозиції, ціни, а також для розсилки новин та ін. матеріалів від імені інтернет-магазину, або від імені партнерів даного інтернет-магазину.
- Проведення різних рекламних акцій та іншої діяльності рекламного характеру (якщо Користувач дав на це згоду).
- Надання доступу Користувачеві до сайтів або сервісів партнерів даного Інтернет-магазину.
- Персональну інформацію (дані), надану Користувачем, представники Адміністрації інтернет-магазину можуть використовувати:
СПОСОБИ І ТЕРМІН ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
- Обробка персональних даних, наданих Користувачем, проводиться без обмеження по термінах, будь-якими законними способами (в т.ч. із залученням автоматизованих засобів збору даних або без такого).
- Користувач дає згоду на те, що представники Адміністрації Інтернет-магазину залишають за собою право на передачу персональних даних третім особам. Це стосується: кур'єрських служб, організацій поштового зв'язку / розсилки та ін. Такі дані можуть передаватися третім особам виключно з метою виконання замовлення, оформленого Користувачем в інтернет-магазині (в тому числі для доставки Товару).
- Персональна інформація Користувача може передаватися уповноваженим представникам органів державної влади. Але виключно на підставі чинного законодавства.
- У разі втрати або розголошення персональної інформації (даних) Користувача. Адміністрація інтернет-магазину зобов'язується проінформувати Користувача.
- Адміністрація інтернет-магазину зобов'язується вжити всіх можливих заходів, щоб забезпечити захист персональних даних Користувача від незаконного або випадкового доступу, пошкодження, знищення, блокування і від інших протиправних дій, скоєних третіми особами.
- Адміністрація інтернет-магазину вживає всіх можливих заходів з метою запобігання збиткам або інших негативних наслідків, які можуть бути викликані втратою і розголошенням персональної інформації Користувача.
ПРО ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
- Користувач погоджується, що зобов'язаний:
- Надавати достовірну інформацію про свої персональні дані, яка може знадобитися для надання послуг інтернет-магазину.
- Оновлювати та доповнювати надані персональні дані, якщо вони змінювалися.
- Адміністрація інтернет-магазину зобов'язується:
- Використовувати інформацію, отриману від Користувача, виключно з метою, зазначеною в п. 4 положень даної Політики конфіденційності.
- Забезпечити надійне зберігання конфіденційної інформації, її нерозголошення без отримання попереднього дозволу Користувача в письмовому вигляді, не продавати, чи не обмінювати, не допускати опублікування, або розголошення іншими способами персональної інформації (даних), наданої Користувачем. Крім випадків, передбачених пунктами 5.2. і 5.3. положень даної Політики Конфіденційності.
- Вживати всіх можливих заходів для забезпечення захисту і збереження конфіденційності персональної інформації (даних), наданих Користувачем.
- Блокувати персональні дані, які відносяться до Користувача, відразу після отримання звернення або відповідного запиту Користувача (або його законного представника, в тому числі органу, який контролює захист персональної інформації) на час проведення перевірки.
- Користувач погоджується, що зобов'язаний:
ПРО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
- Якщо Адміністрація інтернет-магазину не виконала зобов'язання, вона несе повну відповідальність за відшкодування збитків, заподіяних Користувачеві в зв'язку з незаконним використанням його персональної інформації.
- У разі втрати або розголошення конфіденційних даних користувача інформації Адміністрація сайту не буде відповідальна в разі, якщо інформація:
- Стала доступною публічно до втрати або до розголошення.
- Отримана від третіх осіб (сторони) до моменту отримання представниками Адміністрації веб-сайту інтернет-магазину.
- Розголошена після отримання дозволу на те з боку Користувача.
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ ВИНИКАЮЧИХ МІЖ СТОРОНАМИ СПОРІВ
- До звернення в суд з позовною заявою, з метою вирішення виниклого спору між Користувачем даного інтернет-магазину і Адміністрацією, Сторони зобов'язані пред'явити претензії в письмовому вигляді і надати письмову пропозицію про добровільне врегулювання спору.
- Одержувач даної претензії протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника про результат розгляду отриманої претензії.
- Якщо угодою про врегулювання не досягнуто, спір передається на розгляд до суду, де буде розглядатися в порядку чинного законодавства.
- До чинних положень Політики конфіденційності і відносин, що виникають між Користувачем і Адміністрацією інтернет-магазину, застосовуються норми чинного законодавства.
ДОДАТКОВІ ПОЛОЖЕННЯ
- Адміністрація інтернет-магазину залишає за собою право на внесення змін в положення даної Політики конфіденційності без отримання згоди від Користувача.
- Нова Політика конфіденційності може вступити в силу лише з моменту її розміщення на веб-сайті Авторозборка-QП даного інтернет-магазину (якщо інше не зазначено в новій редакції Політики конфіденційності).
- Діючі положення Політики конфіденційності розміщені на сторінці інтернет-магазину https://razborka.od.ua/security-policy
Останнє оновлення сторінки 26.12. 2022р.